1. Въведение
Тази Политика за бисквитки обяснява как Cove („Компания", „ние", „нас" или „наш/а/е") използва бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт joincove.io и нашето приложение app.joincove.io („Услугата"). Тази политика трябва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност.
2. Какво са бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те се използват широко, за да правят уебсайтовете по-ефективни и да предоставят информация на собствениците на уебсайтове.
Подобни технологии включват локално хранилище, сесийно хранилище и пикселни тагове, които функционират по сравним начин.
3. Бисквитки, които използваме
Използваме две категории бисквитки: стриктно необходими бисквитки, които са винаги активни, и статистически бисквитки, които се задават само ако дадете съгласието си за тях. Не използваме рекламни, маркетингови или профилиращи бисквитки.
Съгласието се събира чрез банера за бисквитки на нашия уебсайт, предоставен от Cookiebot. Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време — вижте Раздел 5.
3.1 Стриктно необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за работата на Услугата. Те не могат да бъдат деактивирани, без да се засегне основната функционалност. Не се изисква съгласие за стриктно необходимите бисквитки съгласно Директивата за електронна поверителност на ЕС.
| Име на бисквитка | Доставчик | Цел | Тип | Продължителност | |---|---|---|---|---| | sb-*-auth-token | Supabase | Управление на автентикационна сесия. Съхранява криптирани JWT токени, за да ви поддържа влезли в системата | HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | Сесия / 1 година (токен за опресняване) | | cove_mfa_trusted | Cove | Токен за доверено устройство при многофакторна автентикация. Позволява пропускане на MFA на разпознати устройства | HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | 24 часа или 90 дни (по предпочитание на потребителя) | | NEXT_LOCALE | Next.js | Съхранява предпочитанието ви за език/локал | HTTP | 1 година | | CookieConsent | Cookiebot | Съхранява избора ви за съгласие по категории, за да можем да го спазваме и да докажем, че е дадено | HTTP | 1 година |
3.2 Статистически бисквитки (изисква се съгласие)
Тези бисквитки ни помагат да разберем как Услугата бива намирана и използвана — кои страници се посещават, кои функции се използват и къде посетителите срещат затруднения — за да можем да я подобряваме. Те се задават само ако приемете категорията „Статистика“ в банера за бисквитки. Ако откажете, те не се задават и не се събират аналитични данни.
| Име на бисквитка | Доставчик | Цел | Тип | Продължителност | |---|---|---|---|---| | ph__posthog | PostHog | Аналитичен идентификатор и състояние на сесията. Използва се за разпознаване на повторно посещение и за свързване на страниците в рамките на едно посещение | HTTP и локално хранилище | 1 година | | _ph_opt_in_out | PostHog | Записва дали сте се съгласили или сте отказали събирането на аналитични данни | HTTP и локално хранилище | 1 година |
Ако приемете тази категория, ние събираме:
- Продуктова аналитика: посетени страници, кликвания и други взаимодействия с интерфейса, сайтът, който ви е насочил към нас, както и вашият браузър, операционна система, тип устройство и приблизително местоположение
- Запис на сесията: възстановка на вашето посещение — страници, движение на курсора, кликвания и скролване — използвана за диагностика на проблеми с използваемостта. Текстът, който въвеждате във формуляри, се маскира
- Данни от конзолата и за производителност: съобщения за грешки от браузъра и времена на зареждане на страниците, записвани заедно със записа на сесията, за да можем да възпроизведем неизправностите
- Web vitals и топлинни карти: обобщени измервания на производителността на страниците и карти на гъстотата на кликванията
Вашият IP адрес се анонимизира, преди да бъде съхранен, и се използва само за определяне на приблизително местоположение (на ниво държава/регион). Аналитичните данни се обработват на инфраструктурата на PostHog в ЕС и се съхраняват 12 месеца; записите на сесии се съхраняват 30 дни.
Правно основание: вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД и Директивата за електронна поверителност на ЕС). Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
3.3 Бисквитки, които не използваме
За прозрачност искаме да потвърдим, че не използваме:
- Google Analytics
- Facebook Pixel или рекламни бисквитки
- Проследяващи бисквитки или бисквитки за ремаркетинг от трети страни
- Бисквитки за поведенческо профилиране или целенасочена реклама
- Бисквитки за социални мрежи (бутони за харесване, уиджети за споделяне)
4. Бисквитки от трети страни
Всички бисквитки, изброени в Раздел 3, се задават на нашите собствени домейни (joincove.io и app.joincove.io). Аналитичните заявки се маршрутизират през нашите собствени сървъри, вместо да се изпращат директно към външен аналитичен домейн. Данните, които тези бисквитки събират, все пак се обработват от наше име от посочените по-горе доставчици, които действат като наши обработващи лица по силата на писмени споразумения; те са изброени на страницата ни „Подизпълнители“.
Когато използвате функции, които се свързват с услуги на трети страни (напр. вход чрез Google OAuth, интеграция с имейл), тези услуги могат да зададат свои собствени бисквитки на техните домейни по време на процеса на автентикация. Тези бисквитки се уреждат от съответната политика за бисквитки на третата страна:
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Microsoft: privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
5. Управление на бисквитки
5.1 Промяна или оттегляне на съгласието
Можете да промените или оттеглите съгласието си за статистически бисквитки по всяко време чрез връзката Настройки за бисквитки във footer-а на нашия уебсайт, която отваря отново банера за съгласие. Оттеглянето влиза в сила незабавно и спира всяко по-нататъшно събиране на аналитични данни. Оттеглянето на съгласието е също толкова лесно, колкото и даването му.
5.2 Контроли на браузъра
Стриктно необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани, без това да наруши Услугата: блокирането им ще ви попречи да влезете или да поддържате сесия. Блокирането на статистическите бисквитки няма ефект върху функционалността.
Можете също да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:
- Chrome: Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки
- Firefox: Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни на сайтове
- Safari: Предпочитания > Поверителност > Бисквитки и данни на уебсайтове
- Edge: Настройки > Поверителност, търсене и услуги > Бисквитки
Моля, имайте предвид, че блокирането на стриктно необходимите бисквитки ще ви попречи да използвате Услугата.
6. Функция „Не проследявай"
Някои браузъри предлагат сигнал „Не проследявай" (DNT). Ние не проследяваме потребителите между уебсайтове и не изграждаме рекламни или поведенчески профили. Тъй като статистическите бисквитки се задават само след като дадете съгласие чрез банера за бисквитки, именно този банер — а не DNT — е механизмът, чрез който съобразяваме избора ви.
7. Въвеждане на нови бисквитки
Ако въведем допълнителни неосновни бисквитки в бъдеще, ние ще:
- Актуализираме тази Политика за бисквитки преди разгръщането им
- Поискаме вашето съгласие преди задаването им чрез съществуващия механизъм за съгласие
- Запазим детайлния контрол по категории
- Осигурим „Отхвърляне на всички" да бъде толкова достъпно, колкото „Приемане на всички"
8. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за бисквитки от време на време. Ще ви уведомим за съществени промени, като публикуваме актуализираната политика на тази страница и актуализираме датата на влизане в сила. Ако въведем допълнителни неосновни бисквитки, ще предоставим предварително уведомление, както е описано в раздел 7.
9. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно нашето използване на бисквитки, моля свържете се с нас на:
- Имейл: filip@joincove.io
- Поддръжка: filip@joincove.io