1. Въведение
Тази Политика за бисквитки обяснява как Cove („Компания", „ние", „нас" или „наш/а/е") използва бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт joincove.io и нашето приложение app.joincove.io („Услугата"). Тази политика трябва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност.
2. Какво са бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те се използват широко, за да правят уебсайтовете по-ефективни и да предоставят информация на собствениците на уебсайтове.
Подобни технологии включват локално хранилище, сесийно хранилище и пикселни тагове, които функционират по сравним начин.
3. Бисквитки, които използваме
Използваме бисквитки и сходни технологии от три вида: стриктно необходими бисквитки и бисквитки за предпочитания, които са винаги активни; статистически бисквитки на нашия уебсайт, които се задават само ако дадете съгласието си за тях; и аналитика в нашето приложение, която работи като част от предоставянето и защитата на Услугата (Раздел 3.3). Не използваме рекламни, маркетингови или профилиращи бисквитки.
Съгласието на нашия уебсайт се събира чрез банера за бисквитки, предоставен от Cookiebot. Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време — вижте Раздел 5.
3.1 Стриктно необходими бисквитки и бисквитки за предпочитания
Тези бисквитки и записи в локалното хранилище поддържат работата на Услугата или запомнят направен от вас избор. Те не могат да бъдат деактивирани, без да се засегне основната функционалност. Не се изисква съгласие за стриктно необходимите бисквитки съгласно Директивата за електронна поверителност на ЕС.
На нашия уебсайт (joincove.io):
| Име на бисквитка | Доставчик | Цел | Тип | Продължителност |
|---|---|---|---|---|
| cove_country | Cove | Запомня държавата ви, за да може сайтът да описва какво предлага Услугата в нея. Задава се при първото ви посещение според държавата, към която сочи IP адресът ви (геолокация на Vercel), или когато изберете държава във footer-а | HTTP | 1 година |
| NEXT_LOCALE | Cove (next-intl) | Запомня езика на сайта, когато се различава от езика на браузъра ви или когато го смените | HTTP | Сесия; 1 година, когато е зададена при първо посещение от България, което отваря сайта на български |
| theme | Cove (next-themes) | Запомня дали сте избрали светлата или тъмната тема | Локално хранилище | Докато не го изчистите |
| CookieConsent | Cookiebot | Съхранява избора ви за съгласие по категории, за да можем да го спазваме и да докажем, че е дадено | HTTP | 1 година |
В нашето приложение (app.joincove.io):
| Име на бисквитка | Доставчик | Цел | Тип | Продължителност |
|---|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Supabase | Поддържа ви влезли в системата: съдържа токените за достъп и за опресняване на сесията ви | HTTP (SameSite=Lax) | 400 дни |
| sb-*-auth-token-code-verifier | Supabase | Еднократен код, с който завършва входът с Google или Apple; премахва се след като входът завърши | HTTP (SameSite=Lax) | До завършване на входа |
| cove_active_workspace_id | Cove | Запомня в коя фирма (работно пространство) работите | HTTP (SameSite=Lax) | 1 година |
| cove_mfa_verified | Cove | Подписано доказателство, че току-що сте преминали двуфакторна автентикация с код по имейл; изисква се, преди устройството да бъде отбелязано като доверено | HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | 10 минути |
| cove_mfa_trusted | Cove | Подписан токен за доверено устройство при двуфакторна автентикация. Позволява пропускане на втория фактор на устройство, което сте избрали да считате за доверено | HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | 24 часа или 90 дни, ако изберете устройството да бъде запомнено |
| NEXT_LOCALE | Cove (next-intl) | Запомня езика на приложението | HTTP (SameSite=Lax) | 1 година |
| sidebar_state | Cove | Запомня дали страничната лента е разгъната или свита | HTTP | 7 дни |
| theme | Cove (next-themes) | Запомня дали сте избрали светлата или тъмната тема | Локално хранилище | Докато не го изчистите |
Приложението пази и предпочитания за интерфейса и чернови, като изгледите на таблиците, подредбата на картите в таблото и ширината на страничната лента, в локалното хранилище на браузъра ви, на вашето устройство.
3.2 Статистически бисквитки на нашия уебсайт (изисква се съгласие)
Тези бисквитки ни помагат да разберем как нашият уебсайт бива намиран и използван — кои страници се посещават, кои функции се използват и къде посетителите срещат затруднения — за да можем да го подобряваме. На нашия уебсайт те се задават само ако приемете категорията „Статистика“ в банера за бисквитки. Ако откажете, те не се задават и на уебсайта не се събират аналитични данни.
| Име на бисквитка | Доставчик | Цел | Тип | Продължителност |
|---|---|---|---|---|
| ph_*_posthog | PostHog | Аналитичен идентификатор и състояние на сесията. Използва се за разпознаване на повторно посещение и за свързване на страниците в рамките на едно посещение | HTTP и локално хранилище | 1 година |
| __ph_opt_in_out_* | PostHog | Записва дали сте се съгласили или сте отказали събирането на аналитични данни | HTTP и локално хранилище | 1 година |
Ако приемете тази категория, ние събираме:
- Продуктова аналитика: посетени страници, кликвания и други взаимодействия с интерфейса, сайтът, който ви е насочил към нас, както и вашият браузър, операционна система, тип устройство и приблизително местоположение
- Запис на сесията: възстановка на вашето посещение — страници, движение на курсора, кликвания и скролване — използвана за диагностика на проблеми с използваемостта. Текстът, който въвеждате във формуляри, се маскира
- Данни от конзолата и за производителност: съобщения за грешки от браузъра и времена на зареждане на страниците, записвани заедно със записа на сесията, за да можем да възпроизведем неизправностите
- Web vitals и топлинни карти: обобщени измервания на производителността на страниците и карти на гъстотата на кликванията
Вашият IP адрес се анонимизира, преди да бъде съхранен, и се използва само за определяне на приблизително местоположение (на ниво държава/регион). Аналитичните данни се обработват на инфраструктурата на PostHog в ЕС и се съхраняват 12 месеца; записите на сесии се съхраняват 30 дни.
Правно основание: вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД и Директивата за електронна поверителност на ЕС). Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
3.3 Аналитика в нашето приложение
Приложението (app.joincove.io) няма банер за бисквитки. В него PostHog работи като част от предоставянето и защитата на Услугата: записва кои страници разглеждате, кои функции използвате и грешките, възникнали в браузъра ви, и ги свързва с вашия потребителски идентификатор и имейл адрес, след като влезете; нашите сървъри също изпращат техническите дневници на приложението към PostHog. Използва бисквитката ph_*_posthog и локалното хранилище, описани в Раздел 3.2 (1 година), а данните се обработват на инфраструктурата на PostHog в ЕС.
Правно основание: нашият легитимен интерес да поддържаме, защитаваме и подобряваме Услугата (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД). Можете да възразите срещу това обработване по всяко време съгласно чл. 21 от ОРЗД, като се свържете с нас (Раздел 9).
3.4 Бисквитки, които не използваме
За прозрачност искаме да потвърдим, че не използваме:
- Google Analytics
- Facebook Pixel или рекламни бисквитки
- Проследяващи бисквитки или бисквитки за ремаркетинг от трети страни
- Бисквитки за поведенческо профилиране или целенасочена реклама
- Бисквитки за социални мрежи (бутони за харесване, уиджети за споделяне)
4. Бисквитки от трети страни
Всички бисквитки, изброени в Раздел 3, се задават на нашите собствени домейни (joincove.io и app.joincove.io). Аналитичните заявки от браузъра ви се маршрутизират през нашите собствени сървъри, вместо да се изпращат директно към външен аналитичен домейн. Данните, които тези бисквитки събират, все пак се обработват от наше име от посочените по-горе доставчици, които действат като наши обработващи лица по силата на писмени споразумения; те са изброени на страницата ни „Подизпълнители“.
Когато влизате с Google или Apple, тези услуги могат да зададат свои собствени бисквитки на техните домейни по време на входа. Тези бисквитки се уреждат от съответната политика за бисквитки на третата страна:
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Apple: www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/
5. Управление на бисквитки
5.1 Промяна или оттегляне на съгласието
Можете да промените или оттеглите съгласието си за статистически бисквитки на нашия уебсайт по всяко време чрез връзката Настройки за бисквитки във footer-а на нашия уебсайт, която отваря отново банера за съгласие. Оттеглянето влиза в сила незабавно и спира всяко по-нататъшно събиране на аналитични данни на уебсайта. Оттеглянето на съгласието е също толкова лесно, колкото и даването му.
5.2 Контроли на браузъра
Стриктно необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани, без това да наруши Услугата: блокирането им ще ви попречи да влезете или да поддържате сесия. Блокирането на статистическите бисквитки няма ефект върху функционалността.
Можете също да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:
- Chrome: Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки
- Firefox: Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни на сайтове
- Safari: Предпочитания > Поверителност > Бисквитки и данни на уебсайтове
- Edge: Настройки > Поверителност, търсене и услуги > Бисквитки
Моля, имайте предвид, че блокирането на стриктно необходимите бисквитки ще ви попречи да използвате Услугата.
6. Функция „Не проследявай"
Някои браузъри предлагат сигнал „Не проследявай" (DNT). Ние не проследяваме потребителите между уебсайтове и не изграждаме рекламни или поведенчески профили. На нашия уебсайт статистическите бисквитки се задават само след като дадете съгласие чрез банера за бисквитки, затова именно този банер — а не DNT — е механизмът, чрез който съобразяваме избора ви там. Аналитиката в приложението е описана в Раздел 3.3.
7. Въвеждане на нови бисквитки
Ако въведем допълнителни неосновни бисквитки в бъдеще, ние ще:
- Актуализираме тази Политика за бисквитки преди разгръщането им
- Поискаме вашето съгласие преди задаването им чрез съществуващия механизъм за съгласие
- Запазим детайлния контрол по категории
- Осигурим „Отхвърляне на всички" да бъде толкова достъпно, колкото „Приемане на всички"
8. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за бисквитки от време на време. Ще ви уведомим за съществени промени, като публикуваме актуализираната политика на тази страница и актуализираме датата на влизане в сила. Ако въведем допълнителни неосновни бисквитки, ще предоставим предварително уведомление, както е описано в раздел 7.
9. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно нашето използване на бисквитки, моля свържете се с нас на:
- Имейл: filip@joincove.io
- Поддръжка: filip@joincove.io